在澳洲搬进新家的时候，有时候帮进去发现电或者煤气可以正常工作。就忘记联系能源公司开通帐号。
正常流程是还没有搬进去就要提前3-4个工作日联系能源公司，告诉他们几号要开通能源帐号。
不然你就有可能面临被断电的风险。
这位客户住在公寓，没有及时开通帐号。能源公司发断电通知给他。他没有查看信箱。最后电被断掉。
他自己因为不熟悉流程，在网上填了表格的时候，把整栋公寓的电力都登记在自己名下。等了好几天也没有来电。
最后付费通过我们帮他把事情搞定。
后来还遇到问题是公寓的电表开关关闭了，找物业叫他们打开，他们说打开了，但是还是没有电。联系能源公司，他们派人过去检查发现是物业根本没有打开电表开关。
整个流程搞下来，客户家里差不多10天没有电。只能住朋友家里。
